利用規約
最終改定日：20XX年X月X日
本規約は、シフトクリーン（以下「当社」といいます）が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する基本的な事項を定めるものです。個別の業務委託に関する詳細な条件は、別途締結する契約によるものとします。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用に関し、当社とお客様（以下「お客様」といいます）との間に適用されます。当社とお客様との間で個別の契約を締結した場合は、当該契約が本規約に優先します。
第2条（業務内容）
当社は、お客様の依頼に基づき、物件のターンオーバーに関する以下の業務を、選択されたパッケージ（Basic / Standard / Premium）の範囲で提供します。
- 退去後の室内清掃
- Matterport による3D撮影・VRツアーの作成
- 間取り図・設備記録等の作成（対象パッケージの場合）
- 上記に付随する写真・動画・報告書等の納品
第3条（お申込みおよび成立）
本サービスは、お客様によるお申込みに対し、当社が承諾した時点で成立します。当社は、業務の内容・スケジュール等を確認のうえ、お見積もりを提示します。
第4条（料金および支払い）
- 本サービスの料金は、間取りおよび選択されたパッケージに応じて定めるものとし、本ウェブサイト記載の金額はいずれも税抜表示です。
- 物件の状態等により、お見積もり金額が変動する場合があります。
- 継続的なご発注については、所定の数量割引を適用する場合があります。
- 料金のお支払いは、原則として月末締め・翌月末払いの請求書払いとします。
第5条（鍵の取扱い・立ち会い）
作業に必要な鍵の受け渡し方法は、事前にお客様と当社で取り決めるものとします。鍵の受け渡し方法が定められている場合、作業時のお客様の立ち会いは原則として不要とします。
第6条（品質保証）
当社は、納品後7日間、作業内容について品質保証を行います。当社の作業に起因する不備があった場合、当該期間内のお申し出により、無償で再対応します。ただし、通常の使用や第三者の行為等、当社の責に帰さない事由による場合を除きます。
第7条（録画記録）
当社は、作業の透明性および品質確保のため、全作業工程を録画します。録画データの取扱いは、別途定める プライバシーポリシーに従うものとします。
第8条（損害賠償）
当社は、本サービスの提供に関連して、当社の責に帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合、法令に基づき、通常生ずべき直接かつ現実の損害の範囲でこれを賠償します。ただし、当社の故意または重大な過失による場合を除き、賠償の責任は相当な範囲に限られるものとします。
第9条（再委託）
当社は、業務の全部または一部を第三者に再委託することがあります。この場合、当社は再委託先に対して本規約に基づく義務と同等の義務を負わせ、適切に監督します。
第10条（秘密保持）
当社およびお客様は、本サービスに関連して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示・漏えいせず、本サービスの目的以外に使用しないものとします。
第11条（反社会的勢力の排除）
当社およびお客様は、自らが暴力団等の反社会的勢力に該当せず、将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。これに違反した場合、相手方は何らの催告なく契約を解除できるものとします。
第12条（免責）
天災地変、感染症の流行、交通事情その他の不可抗力により本サービスの提供が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。
第13条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第14条（準拠法および管轄）
本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して当社とお客様との間に生じた紛争については、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、シフトクリーン（info@shiftcleans.com / 050-8894-0611）までご連絡ください。